Kurierservice
Aufgrund unseres strukturierten Kuriersystem erledigen wir nicht nur in Deutschland, sondern europaweit den schnellen und unkomplizierten Transport Ihrer Laborproben. Über Nacht zu uns gebracht, können die Proben bereits am nächsten Morgen in unserem Labor bearbeitet und die Ergebnisse, je nach Untersuchungsart, bereits im Laufe des Tages übermittelt werden.
Für die Abholung Ihrer Proben
Bitte beachten Sie folgendeTipps für eine korrekte Probenverpackung zur Abholung durch unsere Kuriere.
Infoblatt Probenverpackung (DE und LUX)
Forden Sie den Kurier einfach online an über fahrdienst.idexx.de. Diesen Link können Sie als Shortcut auf Ihrem Smartphone hinterlegen. Weitere Informationen zur 'App' haben wir für Sie in einer Anleitung für Sie zusammengestellt.
Anleitung 'Kurier-App' (nur DE)
Gerne können Sie den Kurier auch telefonisch sowie per E-Mail anfordern; oder faxen Sie untenstehendes Formular an uns.
Anforderungsformular Kurierservice (DE)
Bei Inanspruchnahme unseres Kurierservice berechnen wir eine Gebühr. Diese beträgt 5,00 € pro Abholung innerhalb Deutschlands (TA netto).
Informationen zur Probenabholung an Feiertagen finden Sie für Deutschland und Luxemburg hier.
Abholung von Proben aus Deutschland
So erreichen Sie unseren Kurierservice für Fragen und Buchungen:
| Tel | 069 153 253 290 |
| E-Mail an den Kurierservice schreiben | |
| Fax | 07141 133 5994 |
| Mo-Fr | 7:30 Uhr bis 19:00 Uhr |
| Sa | 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr |
Abholung von Proben aus Luxemburg
So erreichen Sie unseren Kurierservice für Fragen und Buchungen:
| Tel | 045 07 07 356 oder -360 |
| E-Mail an den Kurierservice schreiben | |
| Online (mit Kundenkonto) | Französich Deutsch |
| Fax | 045 07 07 510 |
| Mo-Fr | 8:00 Uhr - 12:30 Uhr, 14:00 - 18:00 Uhr |
Bitte beachten Sie:
Bis 12:00 Uhr eingehende Aufträge werden taggleich im Laufe des Mittags abgeholt und gehen am nächsten Werktag bei uns im Labor ein. Aufträge, die 12:00 – 18:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag morgens abgeholt und sind dann an dem darauf folgenden nächsten Werktag im Labor.
Die Gebühr beträgt 5,00 € pro Abholung innerhalb Luxemburgs (TA netto).
Alternativ zum Kurierdienst besteht innerhalb Deutschlands auch die Möglichkeit, Ihre Proben per Post zu uns zu senden. Diese Möglichkeit der Zustellung unterliegt jedoch bestimmten Richtlinien, die Sie auch unter 'Beförderung von ansteckungsgefährlichen Stoffen' auf der Homepage der Deutschen Post nachlesen können. Für den Postversand von Proben können Sie den speziell für diesen Zweck von IDEXX gestalteten Karton bei uns bestellen. Ein entsprechendes Bestellformular finden Sie hier. Bitte denken Sie daran, den Karton ausreichend zu frankieren.
Möchten Sie gefrorene Proben mit Trockeneis zu uns schicken? Bitte beachten Sie die Hinweise in diesem Infoblatt. Diese Option ist nur für Probenabholung innerhalb Deutschlands verfügbar.
Versand von tiefgekühlten Proben