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Aktualisierung des Laborbetriebssystems von IDEXX am 8. April 2024.

Hier finden Sie detaillierte Informationen zu den Änderungen und Verbesserungen, die Sie sehen werden.

 

Wir modernisieren unser internes Laborbetriebssystem, um unseren Service für Sie weiter zu verbessern. Sie werden die folgenden Verbesserungen oder kleinen Änderungen feststellen:

  • Vereinheitlichung der Befunde über diverse Übermittlungswege hinweg
  • Mehr Klarheit bei den Befunden durch einen übersichtlichen Aufbau
  • Kleine Änderungen bei den Maßeinheiten der Ergebnisse
  • Geringfügige Änderungen an der Struktur der Rechnungen
  • Kleinere Änderungen bei der Interaktion mit unserem Labor

Verbesserungen und Änderungen bei Testergebnissen und Befunden.
 

Änderungen an der Struktur und den Einheiten des Befundes >

Die vorläufige Kostenaufstellung ist nun in VetConnect PLUS, nicht im Befund >

Änderungen bei der Befunderstellung >

Änderungen bei bestimmten Untersuchungen >

 

Ausführliche Informationen finden Sie hier

Verbesserungen und Änderungen bei der Rechnungsstellung.
 

Änderungen bei Format und Struktur der monatlichen Rechnung >

Änderungen im Abrechnungsprozess >

Änderungen bei den Rechnungen für Tierhalter/innen >

 

 

Ausführliche Informationen finden Sie hier

Verbesserungen und Änderungen bei Testergebnissen und Befunden

Änderungen in der Struktur und den Einheiten des Befundes

Änderungen in der Struktur des Befundes

Bei Befunden der klinischen Chemie, die Sie per E-Mail oder Fax erhalten, werden Sie die folgenden Änderungen in der Struktur sehen. Diese Änderungen wurden vorgenommen, um die Übersichtlichkeit und Einheitlichkeit unserer Befunde über verschiedene Zustellungsmethoden hinweg (E-Mail oder Fax und VetConnect PLUS) zu verbessern:

  • Änderungen in der Reihenfolge der Untersuchungen:
    • Die Reihenfolge wurde gemäß medizinischer Logik verbessert und an die in VetConnect PLUS verwendete Reihenfolge angepasst.
    • BITTE BEACHTEN SIE, dass Fruktosamin an das Ende des Abschnitts der klinischen Chemie gerückt ist.
  • Die Unterabschnitte für bestimmte Organe wurden entfernt, damit die Übersichtlichkeit verbessert wird.
  • Zur besseren Auffindbarkeit werden die Beobachtungen der Laboranten/innen nun neben dem jeweiligen Parameter angezeigt.

English report in conventional units

Dutch report in SI units

German report in conventional units

Italian report in conventional units

Änderungen bei den Einheiten

Um die Einheitlichkeit der Maßeinheiten bei den verschiedenen Methoden zur Übermittlung von Befunden (E-Mail, Fax und VetConnect PLUS) zu gewährleisten, gibt es Änderungen bei den Einheiten für einige Testergebnisse (Änderungen sind fett hervorgehoben):

  Konventionelle Einheiten SI-Einheiten
Name des Tests E-Mail-Befund AKTUELL VetConnect PLUS AKTUELL E-Mail-Befund und VetConnect PLUS
NEU		 E-Mail-Befund AKTUELL VetConnect PLUS AKTUELL E-Mail-Befund und VetConnect PLUS
NEU
Folsäure ng/ml ng/ml µg/l nmol/l nmol/l nmol/l
Vitamin B12 pg/ml pg/ml ng/l pmol/. pmol/l pmol/l
Gesamt-T3 µg/l µg/l ng/dl nmol/l nmol/l nmol/l
Beta-Hydroxybuttersäure mg/l mg/l mg/dl µmol/l µmol/l mmol/l
Phenobarbital µg/ml µg/ml µg/ml µg/ml µmol/l µmol/l
Calcium mmol/l mg/dl mg/dL mmol/l mmol/l mmol/l
Magnesium mmol/l mg/dl mg/dL mmol/l mmol/l mmol/l
Phosphat mmol/l mg/dl mg/dL mmol/l mmol/l mmol/l

HINWEIS

Diese Einheitsänderungen wirken sich wie folgt auf die für die verschiedenen Analyten angegebenen Ergebnisse aus:

Konventionelle Einheiten:

  • Folsäure, Vitamin B12: Keine Änderung des Wertes
  • Gesamt T3, Beta-Hydroxybuttersäure: Verschiebung des Dezimalkommas
  • Calcium, Magnesium, Phosphat: Änderung des Wertes

SI-Einheiten:

  • Beta-Hydroxybuttersäure: Verschiebung des Dezimalkommas
  • Phenobarbital: Änderung des Wertes

Mit dem Einheitenrechner auf unserer Website können Sie die neuen Maßeinheiten in die bisher verwendeten Einheiten umrechnen.

Sie können durch die entsprechenden Einstellungen in VetConnect PLUS bestimmen, ob Ihre Testergebnisse in konventionellen oder SI-Einheiten angezeigt werden sollen. Eine Anleitung finden Sie hier.

Änderungen in der Struktur des Befundes

In den Hämatologie-Befunden, die Sie per E-Mail oder Fax erhalten, werden Sie die folgende strukturelle Änderung feststellen.

Die neue Befundstruktuer wurde wie folgt angepasst:

  • Kleines Blutbild:
    • Erythrozyten
    • Hämatokrit
    • Hämoglobin
    • Erythrozytenindizes
    • Leukozyten
    • Thrombozyten
  • Differentialblutbild
  • Retikulozyten

Änderungen bei den Einheiten

Wenn Sie Befunde per E-Mail oder Fax erhalten, werden Sie einige Änderungen bei den Maßeinheiten, die für die Anzeige der hämatologischen Laborergebnisse verwendet werden, feststellen. Diese Änderungen wurden vorgenommen, um eine bessere Übereinstimmung mit den in VetConnect PLUS verwendeten Maßeinheiten, sowie zwischen den Ergebnissen des Labors und der Hämatologie-Analysegeräte von IDEXX zu gewährleisten (die Änderungen sind fett hervorgehoben).

  Konventionelle Einheiten SI-Einheiten
Name des Tests E-Mail-Befund AKTUELL VetConnect PLUS AKTUELL E-Mail-Befund und VetConnect PLUS
NEU		 E-Mail-Befund AKTUELL VetConnect PLUS AKTUELL E-Mail-Befund und VetConnect PLUS
NEU
Hämogramm            
RBC T/l M/µl M/µl T/l 10^12/l 10^12/l
PCV (Hämatokrit) % % % % l/l l/l
Hämoglobin g/dl g/dl g/dl g/dl g/l g/l
MCV fl fl fl fl fl fl
MCH pg pg pg pg pg pg
MCHC g/dl g/dl g/dl g/dl g/l g/l
Leukozyten G/l K/µl K/µl G/l 10^9/l 10^9/l
Thrombozyten G/l K/µl K/µl G/l 10^9/l 10^9/l
Differentialblutbild            
Neutrophile /µl K/µl K/µl /µl 10^9/l 10^9/l
Lymphozyten /µl K/µl K/µl /µl 10^9/l 10^9/l
Monozyten /µl K/µl K/µl /µl 10^9/l 10^9/l
Eosinophile /µl K/µl K/µl /µl 10^9/l 10^9/l
Basophile /µl K/µl K/µl /µl 10^9/l 10^9/l
% Retikulozyten % % % % % %
Retikulozyten /µl K/µl K/µl /µl K/µl K/µl
Retikulozyten-
hämoglobin		 pg pg pg pg pg pg

HINWEIS

  • Alle Änderungen der Maßeinheiten für die Hämatologie haben nur zu einer Verschiebung des Dezimalkommas geführt.
  • Alle in VetConnect PLUS verwendeten Maßeinheiten bleiben unverändert.

Sie können durch die entsprechenden Einstellungen in VetConnect PLUS bestimmen, ob Ihre Testergebnisse in konventionellen oder SI-Einheiten angezeigt werden sollen. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

English report in conventional units

Dutch report in SI units

German report in conventional units

Italian report in conventional units

Änderungen in der Struktur des Befundes

Bei Befunden für quantitative PCRs, die Sie per E-Mail oder Fax erhalten, werden Sie die folgende strukturelle Änderung feststellen.

Um die Übersichtlichkeit zu verbessern, wurde die neue Befundstruktur wie folgt angepasst:

  • Die Ergebnisse für quantitative PCRs werden in zwei Zeilen angegeben:
    • Definierter Text für positive und negative Ergebnisse.
    • Numerischer Wert der Genkopien im Falle eines positiven Ergebnisses.
  • Große Zahlen werden in wissenschaftlicher Notation angegeben.

Bisherige Befundstruktur

Neue Befundstruktur

Einheitliche Anzeige von „keine Ergebnisse“

  • In Fällen, in denen keine Ergebnisse geliefert werden können, wird im Befund das Zeichen „~" angezeigt.
  • Gegebenenfalls gibt eine Fußnote (Zahl am rechten Rand des Befundes) weitere Informationen über den Grund und die erforderlichen nächsten Schritte. 

 

Befund für Nachforderungen:

  • Wir haben die Art und Weise verbessert, wie Sie die Ergebnisse für Nachforderungen erhalten. Während diese Testergebnisse zuvor abhängig von der Rechnungsstellung in separaten Befunden bereitgestellt wurden, erhalten Sie nun, unabhängig von der Rechnungsstellung, nur noch einen einzigen Befund und müssen die Testergebnisse nicht mehr in VetConnect PLUS oder der Praxissoftware manuell zusammenführen.

Die vorläufige Kostenaufstellung ist nun in VetConnect PLUS, nicht im Befund

Vor der Aktualisierung konnten die Kunden des IDEXX Labors die vorläufigen Kostenaufstellung für alle im Labor angeforderten Tests einsehen. Die Informationen zu den vorläufigen Preisen waren als zusätzliche Seite in jedem Befund enthalten.

Jetzt sind die Preisinformationen über ein neues Tool in VetConnect PLUS zugänglich. Mit diesem neuen Tool können Sie individuelle Preisübersichten erstellen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Sie können Berichte für einen bestimmten Zeitraum oder für bestimmte Patienten erstellen.

  • Patientenspezifische Berichte können problemlos an Tierhalter weitergeleitet werden.
  • Datumbasierte Berichte ermöglichen einen einfachen monatlichen Kostenabgleich.

Sie sind noch nicht bei VetConnect PLUS registriert? Registrieren Sie sich hier.

Entdecken Sie weitere Funktionen, mit denen Sie Zeit sparen können unter idexx.de/vetconnectplus.

Die vorläufige Kostenaufstellung ist an zwei Stellen in VetConnect PLUS verfügbar.

  • Direkt auf der Startseite
  • Auf der Befundseite für einen bestimmten Patienten

So erstellen Sie die Preisübersicht für einen bestimmten Patienten:

Rufen Sie die Befundseite des Patienten auf, um einen Bericht für diesen Patienten zu erstellen.

  • Sie können die Tests nach Datum einsehen und nach Listenpreis oder Tierhalterpreis filtern.

So erstellen Sie eine Preisübersicht für einen bestimmten Zeitraum:

Rufen Sie die VetConnect PLUS-Startseite auf, wählen Sie einen bestimmten Zeitraum und eine Preisstruktur aus, um einen Bericht über alle Patienten und Tests zu erstellen, die im angegebenen Zeitraum durchgeführt wurden.

  • Sie können die Tests nach Datum einsehen und nach Listenpreis oder Tierhalterpreis filtern.

Änderungen bei der Befunderstellung

Sie werden eine Änderung in der Benachrichtigung von nicht durchführbaren Untersuchungen feststellen. Diese Situation tritt nur in sehr wenigen Fällen auf, z. B. wenn nicht genügend Probenmaterial zur Verfügung steht, um alle in einem Auftrag angeforderten Tests durchzuführen.

Vor der Aktualisierung haben wir Ihnen diesen fehlenden Test in Rechnung gestellt, sobald Sie die betreffende Probe erneut eingesandt haben. Jetzt werden alle Untersuchungen sofort auf Ihrer monatlichen Rechnung aufgeführt. Die erneute Einsendung einer Probe wird nicht zusätzlich in Rechnung gestellt.

In solchen Fällen erscheint der folgende Vermerk in Ihrem Befund: „Aufgrund von Problemen mit dieser Probe waren wir nicht in der Lage, alle Ihre Ergebnisse bereit zu stellen.  Bitte senden Sie eine neue Probe ein und geben Sie Ihre interne Labornummer auf dem Antragsschein an, damit wir diese Probe kostenlos bearbeiten können.“

Bestimmte Ergebnisse werden weiterhin in separaten Befunden bereitgestellt. Dies gilt z. B. für Tests innerhalb bestimmter Profile (z. B. Preventive Care) und auch bei Anforderung bestimmter Testkombinationen, wie z. B. parasitologische und hämatologische Tests.

IDEXX Preventive Care (Vorsorgeprofile):
Für alle Preventive Care-Profile werden die Ergebnisse des Fecal Dx-Antigen-Profils in einem separaten Befund bereitgestellt.

Urinprofil, inkl. zytologischer und bakteriologischer Untersuchung:
Für das Urinprofil werden die Ergebnisse der zytologischen Untersuchung in einem separaten Befund übermittelt.

Spezielle Beurteilung eines großen Blutbildes durch Pathologen/innen:
Eine Beurteilung durch Pathologen/innen im Rahmen eines großen Blutbildes, die einen nicht standardisierten Kommentar erfordern, wird in einem separaten Befund erfasst.

Änderungen bei bestimmten Untersuchungen

Auftragsbestätigungen für Immuntherapien werden nicht mehr über VetConnect PLUS bereitgestellt. Sie erhalten stattdessen Auftragsbestätigungen per E-Mail.

Verbesserungen und Änderungen bei der Rechnungsstellung

Änderungen bei Format und Struktur der monatlichen Rechnung

Die folgende kleine Änderung wurde an der Struktur der monatlichen Rechnungen vorgenommen:

Ihr Kundenkürzel wurde aus der oberen rechten Ecke des Rechnungskopfes entfernt. Es wird weiterhin unter den Angaben in der Kopfzeile angezeigt.

Bisherige Rechnungsstruktur

Neue Rechnungsstruktur

Die folgende kleine Änderung wurde an der Struktur der monatlichen Rechnung vorgenommen:

Die Reihenfolge der angeforderten Tests richtete sich bisher nur nach der internen Referenznummer, nicht nach dem Datum. Ab jetzt erfolgt die Sortierung nach dem Datum, der internen Referenznummer und der Beschreibung (Testname).

Bisherige Rechnungsstruktur

Neue Rechnungsstruktur

In der Struktur der monatlichen Rechnung gibt es folgende vorübergehende Änderung:

Während einer Übergangszeit werden Tests, die nicht mit Kosten verbunden sind, auf der monatlichen Gesamtrechnung mit einem Betrag von 0,00 € ausgewiesen. Ein Beispiel dafür ist der Serumindex (= LH-Index), der in vielen Profilen enthalten ist. Dieser Test ist als separater Test mit einem Preis von 0,00 € aufgeführt. Wir optimieren derzeit das neue Laborbetriebssystem, um in Zukunft wieder einen Posten für diese Profile einzuführen.

Änderungen im Abrechnungsprozess

Es gibt eine Änderung bei der Zustellung der monatlichen Rechnungslisten von IDEXX. Diese Listen werden nun am dritten Tag eines jeden Monats zugestellt (statt wie bisher am zweiten Tag).

Das Datum des Inkrafttretens von Rabatten ist immer der 1. Tag des Folgemonats. Rückwirkende Rabatte sind nicht mehr möglich.

Sie werden eine Änderung in der Benachrichtigung von nicht durchführbaren Untersuchungen feststellen. Diese Situation tritt nur in sehr wenigen Fällen auf, z. B. wenn nicht genügend Probenmaterial zur Verfügung steht, um alle in einem Auftrag angeforderten Tests durchzuführen.

Vor der Aktualisierung haben wir Ihnen diesen fehlenden Test in Rechnung gestellt, sobald die betreffende Probe erneut eingeschickt wurde. Jetzt werden alle Untersuchungen sofort auf Ihrer monatlichen Rechnung aufgeführt. Die erneute Einsendung einer Probe wird nicht zusätzlich in Rechnung gestellt.

In solchen Fällen erscheint der folgende Vermerk in Ihrem Befund: „Aufgrund von Problemen mit der Probe waren wir nicht in der Lage, alle Ihre Ergebnisse zu erstellen. Bitte reichen Sie eine neue Probe ein und geben Sie diese interne Labornummer auf Ihrem Einsendeformular an, damit wir diese Probe ohne zusätzliche Kosten bearbeiten können.“

Änderungen bei den Rechnungen für Tierhalter/innen

Es gibt folgende geringfügige Änderungen im Format der Rechnungen für Tierhalter/innen:

  • Das Format der Labornummer hat sich geändert.
  • Das Datum, an dem der Test durchgeführt wurde, ist nicht mehr Teil der Labornummer. Es erscheint jetzt nur noch in der separaten Spalte daneben.
  • HINWEIS:
    • Bei unvollständigen oder fehlenden Angaben zu Tierhalter/innen wird sich IDEXX bemühen, deren Adresse zu ermitteln und/oder zu ergänzen. Sind die Angaben aufgrund eines Übertragungsfehlers unvollständig oder falsch, stellen wir stattdessen weiterhin eine Rechnung an die Praxis aus.
    • Sollten Sie die korrekten Angaben der Tierhalter/innen vorliegen haben, bitten wir Sie, uns diese mitzuteilen, damit wir die Rechnung entsprechend anpassen können.