Veterinärtechnologie, die sich mit Ihrer Praxis weiterentwickelt

Die gute Nachricht: Es gibt sie. IDEXX SmartService Solutions ist genau diese Art von proaktiver Technologie, die Sie gerade vor Ihrem inneren Auge gesehen haben, und bietet all diese Vorteile und noch mehr.

Sehen wir uns die Vorteile von IDEXX SmartService Solutions und die Verbesserungen für Ihren Praxisalltag einmal genauer an.

Eine Technologie, die sich ständig weiterentwickelt, damit Sie mehr Patienten helfen können

Tierarztpraxen sind sehr schnelllebige Orte. Um sicherzustellen, dass Ihre Abläufe nicht hinterherhinken, benötigen Sie praxisinterne Analysegeräte, die sich stetig weiterentwickeln.

IDEXX SmartService Solutions ermöglicht eine automatische Aktualisierung des Catalyst One, Catalyst Dx, ProCyte One, ProCyte Dx, und des SediVue Dx auf die aktuelle Version. Alles, was Sie tun müssen, ist das Update mit einem Klick zu akzeptieren und das Analysegerät gegebenenfalls neu zu starten—fertig. Die Unterbrechungen von Untersuchungen Ihrer Proben werden auf ein Minimum beschränkt, damit Sie Ihrem eigentlichen Beruf weiterhin mit Leidenschaft nachgehen können. Hinzu kommt, dass Sie kein neues Gerät kaufen müssen, wenn Funktionsverbesserungen verfügbar werden.

Des Weiteren werden Ihre Bilder und Informationen Ihrer Patienten mit IDEXX SmartService Solutions allesamt in der Cloud gesichert. Von dort aus werden Daten kontinuierlich auf Verbesserungen und Technologieaktualisierungen hin geprüft.

IDEXX SmartService Solutions vereinfacht auf den ProCyte One und ProCyte Dx Analysegeräten sogar die Weiterleitung von Befunden und Dot Plots—der visuellen Darstellung eines Blutbilds—an unseren technischen Kundendienst, sollten Sie Unterstützung benötigen. Das Analysegerät speichert sie automatisch in der Cloud, von wo aus wir unkompliziert darauf zugreifen können, um Ihnen zu helfen.

Weniger Unterbrechungen des Arbeitsablaufs, damit sich Ihre Mitarbeitenden weiter um Patienten kümmern können

Wenn in Ihrer Praxis Hochbetrieb herrscht, bedeutet das, dass Sie wachsen—das sind gute Neuigkeiten! Aber wenn Sie viele Termine haben, möchten Sie keine Zeit damit verlieren, sich um technische Probleme zu kümmern. IDEXX SmartService Solutions behebt Probleme, bevor Sie diese überhaupt bemerken.

Wie das geht? Wir nutzen Cloud-basierte Automatisierung, um die Leistung und Kalibrierung des Analysegeräts zu beurteilen und entsprechend anzupassen. Mit den Qualitätskontrolldaten aus den Tausenden von praxisinternen Analysegeräten in Tierarztpraxen auf der ganzen Welt bewerten wir die Leistung jedes Analysegeräts einzeln und im Vergleich zu anderen klinisch genutzten Analysegeräten und beheben Probleme bei Bedarf per Fernwartung. Dabei kommt es durchaus vor, dass die Fehlerbehebung schon abgeschlossen ist, bevor Sie überhaupt irgendwelche Probleme bemerken. Damit haben Sie und Ihre Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich auf andere Aufgaben zu konzentrieren, die sich positiv auf die Effizienz und Ihren Umsatz auswirken.

Wir nehmen Ihnen die Qualitätskontrolle ab

Im Idealfall sollte eine Qualitätskontrolle regelmäßig durchgeführt werden, damit Sie die Leistung Ihres Analysegeräts im Blick behalten und sicherstellen, dass es zu jedem Zeitpunkt genaue Ergebnisse ausgibt. IDEXX SmartService Solutions spielt auf dem ProCyte One Analysegerät eine wichtige Rolle für die Automatisierung des Qualitätskontrollprozesses, damit Sie keinen Gedanken mehr daran verschwenden müssen.

IDEXX SmartService Solutions auf Ihren IDEXX Analysegeräten sorgt dafür, dass Sie eine Sorge weniger haben. Auf diese Weise können Sie Ihren Fokus darauf richten, Ihren Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten.