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Ihre Ansprechpartner im Außendienst

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  • 01, 02, 04 - Max Diedrich
  • 03, 14, 15 - Sibylle Dehnert, Tierärztin
  • 06, 07, 98, 99 - Anke Schaller
  • 08, 09, 95, 96 - Ellen Hellmuthhäuser
  • 10, 12, 13, 16 - Thom Prokopowicz, Tierarzt
  • 17, 18, 19, 23 - Rafael Kida
  • 20, 21, 22 - Dr. med. vet. Marcus Schnack
  • 24, 25 - Lita-Kristin Brandau, Tierärztin
  • 26, 49 - Uschi Weggebakker
  • 27, 28 - Iris Hagedorn, Tierärztin
  • 29, 38, 39 - Wiebke Perschke, Tierärztin
  • 30, 31 - Dr. med. vet. Peter Ackemann
  • 32, 33, 59 - Sary Stricker
  • 34, 36, 37 - Katja Herz
  • 35, 57 - Ursula Lohmar
  • 40, 42, 47 - Claudia van Hall
  • 41, 50, 52 - Sandra Schneider
  • 44, 45, 58 - Dirk Bartsch
  • 46, 48 - Katrin Becker, Tierärztin
  • 51, 53 - Andre Heiden
  • 54, 55, 56 - Heike Hesse
  • 60, 61, 65 - Isabel Beitlich
  • 63, 64, 97 - Alice Fath
  • 66, 67 - Uwe Mattil
  • 68, 69, 74 - Jacqueline Osterstock
  • 70, 71, 73, 75 - Dr. med. vet. Katharina Schrödinger
  • 72, 78, 88 - Holger Schlaszus
  • 76, 77, 79 - Jessica Merly
  • 80, 81, 85 - Dr. med. vet. Ulrike Deike
  • 82, 83 - Nadine Kiel, Dipl. Biol.
  • 84, 93, 94 - Dr. med. vet. Jutta Weißl
  • 86, 87, 89 - Dr. med. vet. Adela Markovszky
  • 90, 91, 92 - Svea Hoffmann
Max Diedrich 0151 72919086
E-Mail
Sibylle Dehnert 0171 2771831
E-Mail
Anke Schaller 0151 72916480
E-Mail
Ellen Hellmuthhäuser 0170 2824361
E-Mail
Thom Prokopowicz, Tierarzt 0171 8642804
E-Mail
Rafael Kida 0151 72908877
E-Mail
Dr. med. vet. Marcus Schnack 0171 8642803
E-Mail
Lita-Kristin Brandau, Tierärztin 0151 26210592
E-Mail
Uschi Weggebakker 0151 72224008
E-Mail
Iris Hagedorn, Tierärztin 0151 61062520
E-Mail
Wiebke Perschke, Tierärztin 0151 18997654
E-Mail
Dr. med. vet. Peter Ackemann 0151 15122225
E-Mail
Sary Stricker 0171 5351188
E-Mail
Katja Herz 0160 95060514
E-Mail
Ursula Lohmar 0151 18466725
E-Mail
Claudia van Hall 0151 50246336
E-Mail
Sandra Schneider 0151 50300420
E-Mail
Dirk Bartsch 0151 72736449
E-Mail
Katrin Becker, Tierärztin 0160 98038653
E-Mail
Andre Heiden 0151 70621458
E-Mail
Heike Hesse 0171 3155142
E-Mail
Isabel Beitlich 0151 70508679
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Alice Fath 0160 90797485
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Uwe Mattil 0151 72719748
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Jacqueline Osterstock 0151 44579244
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Dr. med. vet. Katharina Schrödinger 0151 46708200
E-Mail
Holger Schlaszus 0151 26218817
E-Mail
Jessica Merly 0151 72902370
E-Mail
Dr. med. vet. Ulrike Deike 0160 98917717
E-Mail
Nadine Kiel, Dipl. Biol. 0160 90797477
E-Mail
Dr. med. vet. Jutta Weißl 0151 50894057
E-Mail
Dr. med. vet. Adela Markovszky 0151 22496828
E-Mail
Svea Hoffmann 0160 93886648
E-Mail

Anliegen zur Rechnungsstellung

Bitte halten Sie bei der Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Rechnung immer die Rechnungsnummer bereit.

Bitte schreiben Sie unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer eine E-Mail an copy-invoice@idexx.com.

Bitte schreiben Sie unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer (auf der Mahnung ersichtlich) eine E-Mail an copy-invoice@idexx.com.

Prüfen Sie, ob Sie tatsächlich die Laboruntersuchung in der Praxis bezahlt haben und nehmen Sie im Zweifel Kontakt zu Ihrer Tierarztpraxis auf. Einige Praxen rechnen nur die tierärztlichen Leistungen mit den Patientenbesitzer/innen direkt ab und lassen Laborleistungen durch das Labor in Rechnung stellen.

Konaktieren Sie uns telefonisch unter 069 152 253  290 oder per E-Mail an laborservice@idexx.com unter Angabe der Rechnungsnummer sowie den gewünschten Zahlungsmodalitäten.

Einige Praxen rechnen nur die tierärztlichen Leistungen mit den Patientenbesitzer/innen direkt ab und lassen Laborleistungen durch das Labor in Rechnung stellen. Bei Rechnungsstellung an den/die Tierhalter/in muss der Auftragsschein durch diese/n unterschrieben werden. Bitte prüfen Sie immer, bevor Sie den Auftragsschein unterschreiben, ob Ihre Adresse dort korrekt und leserlich eingetragen wurde. Kann die Rechnung nicht zugestellt werden, kommt aber auch nicht durch die Post an uns zurück, übergeben wir offene Rechnungen zur weiteren Recherche und Rechnungsstellung an ein Inkassounternehmen.

Wenden Sie sich daher bitte direkt an das Inkassounternehmen bzw. nur bei Unklarheiten oder Unstimmigkeiten bezüglich der in Rechnung gestellten Leistungen an uns.

Sofern Sie als einsendende Praxis einen Zugang zu unserem Online-Bestellportal haben, können Sie ihre Rechnungen dort einsehen. Wenn Sie keinen Zugang haben oder Tierhalter/in sind, kontaktieren Sie uns telefonisch unter 069 1523 253 290 oder per E-Mail an laborservice@idexx.com unter Angabe der Referenznummer.

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